Euskarazko arreta espezializatuaren aktibazioa Osakidetzako Barrualde-Galdakao Erakunde Sanitario Integratuan
Laburpena:
2015ean gure eskualdeko herritarren hizkuntza-hautua erregistratzen hasi ginen, hau da, jardun asistentzialean ahoz zein hizkuntzatan komunikatu nahi zuten.
Lanketa hori hastearekin batera, berriz, argi ikusi genuen, gure profesionalen hizkuntza gaitasunaren argitan, giza baliabideok berrantolatu egin behar zirela, herritarraren hizkuntza-hautuaren araberako osasun-arreta eskaintzeko. Eta halaxe egin dugu, lehen mailako arretan hasteko, eta ondoren, arreta espezializatuan. Egun, arreta espezializatuko kanpo-kontsultetan euskarazko eskaintza aktibo finko zabala daukagu.
Gako-hitzak: hizkuntza-hautua, giza baliabideak, osasun-arreta, lehen mailako arreta, arreta espezializatua, eskaintza aktibo finkoa
In 2015 we began to register the linguistic choice of the citizens of our region, that is, the language in which they wanted to communicate orally in the healthcare activity. From the first moment, we clearly saw that, based on the linguistic competence of our professionals, we had to reorganize our human resources in order to offer healthcare, according to the linguistic choice of the citizen. And so we have done, starting in Primary Care and continuing in Specialized Care. As of today we can affirm that we have a wide active fixed offer of external consultations for specialized care in Basque.
Keywords: linguistic choice, human resources, healthcare, Primary Care, Specialized Care, active fixed offer